আইনি দলিল

to be — নিয়ম ও শর্তাবলী

to be প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং to be-র মধ্যকার আইনি চুক্তির ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
মূল নীতিমালার সারসংক্ষেপ

to be-র নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন।

১৮+ শুধুমাত্র

to be-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

একটি অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যক্তি

প্রতিটি ব্যক্তি to be-তে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তথ্যের গোপনীয়তা

to be আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি করা হয় না।

ন্যায্য পেআউট নীতি

to be-তে জয়ের অর্থ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পরিশোধ করা হয়। পেআউটের সমস্ত শর্ত পরিষ্কারভাবে উল্লেখ থাকে।

জালিয়াতি সহ্য নয়

to be-তে যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারসাজি বা সিস্টেম অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

to be যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

১. ভূমিকা

to be (https://tobe.bet) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী to be-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সম্পর্কিত সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

to be-তে নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে to be-র সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে আপনার সুবিধার জন্য। আইনি বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

to be-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের to be-তে অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য to be যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি দলিল চাইতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। to be যাচাইয়ের জন্য ওই ইমেইল বা নম্বরে বার্তা পাঠাবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

কেউ অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খুললে to be সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

to be-তে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। আপনার লগইন তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য নিরাপত্তা বিবরণ গোপন রাখা আপনার কর্তব্য। কোনো পরিস্থিতিতেই নিজের অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে to be-র সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য সবসময় আপডেট রাখুন — বিশেষত যোগাযোগের ঠিকানা।
  • to be অ্যাকাউন্ট পর্যায়ক্রমিক নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে to be নির্দিষ্ট নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নিতে পারে।

to be প্রতিটি অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়ে, to be তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত রাখতে পারে।

৪. বেটিং নিয়ম

to be-তে বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সব ধরনের বেটিং — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • একবার বাজি নিশ্চিত হলে সেটি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদিও to be নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে ক্যাশআউট সুবিধা দেয়।
  • অড্স যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। বেটিং নিশ্চিত হওয়ার সময়কার অড্সই চূড়ান্ত।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে to be নিজস্ব নীতি অনুযায়ী বাজির মূল্য ফেরত বা নিষ্পত্তি করবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিতর্কে to be-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা to be নির্ধারণ করে এবং তা যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ ফলাফল সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক সংস্থার সরকারি ফলাফল অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

to be সর্বদা স্বচ্ছ অড্স ও ন্যায্য বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো অসংগতি মনে হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৫. আমানত ও উত্তোলন

to be-তে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। সমস্ত আর্থিক লেনদেন ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

  • ডিপোজিটের সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
  • উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক। যাচাই না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
  • যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলনকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে to be KYC (Know Your Customer) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে to be তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অর্থ আটকে রাখতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

to be নিয়মিত বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক ও বিভিন্ন প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়।

  • বোনাস গ্রহণ করলে সংশ্লিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না যতক্ষণ না শর্ত পূরণ হয়।
  • to be যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক দাবির ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

to be-র প্রমোশনাল অফারগুলো সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাহায্য কেন্দ্র পরিদর্শন করুন। নতুন অফার সম্পর্কে আপডেট পেতে নিবন্ধিত ইমেইলে নিউজলেটার চালু রাখুন।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

to be-র প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বেটিং সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড সিস্টেম ব্যবহার করা।
  • অড্স বা ফলাফলে কারসাজির চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরে to be ব্যবহার করা।
  • to be-র সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা জালিয়াতি।
  • to be-র লোগো, ব্র্যান্ড বা বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া ব্যবহার।

যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে to be তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেবে।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

to be যেকোনো কারণে, যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে রয়েছে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
  • তথ্য যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে to be-র সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা আপনার দায়িত্ব। to be-র পক্ষ থেকে বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের বৈধ ব্যালেন্স তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পরে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

to be বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানে সর্বোচ্চ যত্নশীল, তবে নিচের ক্ষেত্রে to be দায়বদ্ধ থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
  • অনুমোদিত ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে হওয়া ক্ষতি।
  • to be-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স মাজিওর)।

to be-র মোট দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। to be পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

to be বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করা।

  • নিজের জন্য ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেটি মেনে চলুন।
  • গেমিং থেকে বিরতি নিতে কুলিং-অফ পিরিয়ড বা সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন।
  • সমস্যা মনে হলে to be-র সাপোর্ট টিমে সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

to be-র দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহারযোগ্য। আপনার সুস্থতা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ।

১১. শর্ত পরিবর্তন

to be যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরে to be ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যাতে সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনি অবগত থাকেন।

১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে to be-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

to be-র সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা বাংলায় সাড়া দিতে প্রস্তুত। সাধারণত ২–৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাওয়া যায়।

শর্ত পড়লেন, এবার শুরু করুন

to be-র নিয়ম ও শর্তাবলী জানলেন — এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English